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Allgemeine Geschäftsbedingungen

EINFÜHRENDE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen der Gesellschaft CTN NETWORK, s.r.o., mit Sitz in Na Priehon 82, 949 05 Nitra, IČO: 36743046, DIČ: 2022325426, USt-IdNr.: SK2022325426 („Verkäufer“) und dem Käufer („Kunde“) beim Kauf von Waren über den Online-Shop auf der Website www.huntmade.eu.

Kontakt zum Verkäufer:

BEGRIFFSDEFINITIONEN

  • Verkäufer: CTN NETWORK, s.r.o.
  • Kunde: natürliche oder juristische Person, die Produkte über den Online-Shop kauft.
  • Produkt: orthopädische Hundebetten, die vom Verkäufer angeboten werden.
  • Bestellung: verbindliches Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags.
  • Kaufvertrag: Vertrag zwischen Verkäufer und Kunde, der auf Grundlage der bestätigten Bestellung abgeschlossen wird.

PRODUKTPREISE

  1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Produktpreise zu ändern. Der aktuelle Preis wird immer bei der Bestellbestätigung angezeigt.

BESTELLUNG VON WAREN UND ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

  1. Der Kunde gibt die Bestellung über das Formular auf der Website auf.
  2. Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung.
  3. Der Kaufvertrag kommt mit dem Eingang der Bestellbestätigung beim Kunden zustande.

WIDERRUF DES VERTRAGS

  1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
  2. Für den Widerruf kann der Kunde ein Formular verwenden, das auf der Website des Verkäufers verfügbar ist.
  3. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs in unbeschädigtem Zustand an die Adresse des Verkäufers zurückgesendet werden.
  4. Ist die Ware beschädigt oder abgenutzt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu kürzen.

LIEFERZEITEN

  1. Die Standardlieferzeit beträgt 2–5 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
  2. Bei Nichteinhaltung der vereinbarten Lieferfrist wird der Kunde über das weitere Vorgehen informiert.

LIEFERART, VERSAND- UND VERPACKUNGSKOSTEN

  1. Die Lieferung erfolgt per Kurierdienst oder auf andere vereinbarte Weise.
  2. Die Versand- und Verpackungskosten sind bei der Bestellung angegeben und im Gesamtpreis enthalten.

ZAHLUNGSMETHODEN

  1. Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:
    • Vorauszahlung per Banküberweisung
    • Online-Zahlung per Karte
    • Nachnahme bei Lieferung
  2. Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald der Betrag auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben ist.

EIGENTUMSÜBERGANG UND GEFAHRÜBERGANG

  1. Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über.
  2. Die Gefahr der Beschädigung geht mit der Übernahme der Ware durch den Kunden auf diesen über.

RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN

  1. Kunde:
    • Ist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zur Bestellabwicklung zu machen.
    • Ist verpflichtet, den Kaufpreis für das bestellte Produkt zu zahlen.
  2. Verkäufer:
    • Garantiert, dass die Produkte der Beschreibung und den auf der Website angegebenen Spezifikationen entsprechen.
    • Hat das Recht, die Bestellung bei Nichtverfügbarkeit des Produkts zu stornieren.

GEWÄHRLEISTUNGSFRIST

  1. Für Produkte gilt eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten, sofern nicht anders angegeben.
  2. Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege verursacht wurden.
  3. Das Reklamationsverfahren ist in einem separaten Abschnitt geregelt.

DATENSCHUTZ

  1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß der DSGVO und den geltenden Gesetzen der Slowakischen Republik verarbeitet.
  2. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie im Dokument „Datenschutz“ auf der Website.

UNVORHERGESEHENE EREIGNISSE

  1. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Lieferung, die durch unvorhergesehene Umstände verursacht werden (z. B. Naturkatastrophen, Verkehrsausfälle).

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website www.huntmade.eu in Kraft.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
  3. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf der Website verfügbar.
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