Vážený zákazník, aby ste mohli spracovať Vašu objednávku, potrebujeme Vaše osobné údaje. Bezpečnosť Vašich údajov a ich spracúvanie zákonným spôsobom je pre nás prvoradé. Tu sa dozviete, ako Vaše osobné údaje spracúvame a ako dosiahneme ich bezpečnosť.
Kto spracúva Vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť CTN NETWORK, s.r.o., so sídlom: Na Priehon 82, 949 05 Nitra, IČO: 36743046, DIČ: 2022325426, IČ DPH: SK2022325426 (ďalej len „prevádzkovateľ“). Pre kontakt použite email info@huntmade.eu alebo telefón +421 903 630 128.
Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke alebo komunikácii. Ide o:
- Titul, meno, priezvisko
- Adresa doručenia a fakturačná adresa
- IČO, DIČ (ak ste podnikateľ)
- Údaje o objednávke a platbe
- Telefónne číslo, email
Na aký účel spracúvame Vaše osobné údaje?
Vaše údaje spracúvame za účelom:
- Uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy.
- Zasielania tovaru a vydania účtovných dokladov.
- Riešenia reklamácií a odstúpení od zmluvy.
- Plnenia právnych povinností (napr. účtovníctvo).
Ako nám môžete dať súhlas?
Súhlas na spracovanie Vašich osobných údajov nám môžete dať prostredníctvom kontaktného alebo objednávkového formulára na našej webovej stránke.
Ako môžete súhlas odvolať?
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať emailom na info@huntmade.eu alebo poštou na adresu sídla našej spoločnosti.
Komu Vaše údaje poskytujeme?
Vaše údaje môžu byť poskytované:
- Dopravcom na doručenie tovaru.
- Externým účtovníkom na plnenie zákonných povinností.
- IT poskytovateľom na údržbu systémov.
- Orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely bez Vášho výslovného súhlasu.
Ako dlho uchovávame Vaše údaje?
- Údaje potrebné na plnenie zmluvy: po dobu 2 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu.
- Účtovné doklady: 10 rokov.
- Dokumenty týkajúce sa reklamácií: 5 rokov.
Po uplynutí týchto lehôt budú údaje bezpečne zlikvidované.
Prenášame Vaše údaje do zahraničia?
Vaše údaje neprenášame mimo EÚ, s výnimkou využívania služieb ako Google alebo Facebook pre analytické a marketingové účely.
Aké máte práva?
- Prístup k údajom: Požiadať o kópiu Vašich údajov.
- Opravu údajov: Požiadať o opravu nepresných údajov.
- Vymazanie údajov: Požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné.
- Obmedzenie spracovania: Požiadať o pozastavenie spracovania.
- Prenosnosť údajov: Požiadať o prenesenie údajov k inému prevádzkovateľovi.
- Namietať: Namietať voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
So žiadosťou nás môžete kontaktovať na info@huntmade.eu.
Bezpečnosť osobných údajov
Na ochranu údajov využívame moderné technológie a organizačné opatrenia:
- Web šifrovaný SSL certifikátom.
- Dokumenty uchovávané v zabezpečených priestoroch.
- Interné predpisy na zabezpečenie mlčanlivosti.
Kódy tretích strán
- Google Analytics: Používané na analýzu návštevnosti webu (viac na Google Privacy Policy).
- Facebook Pixel: Pre cielené reklamy a remarketing (viac na Facebook Privacy Policy).
- Google Adwords: Reklamné kampane na základe vyhľadávania (viac na Google Privacy Policy).
Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 1.12.2024. Vyhradzujeme si právo ich meniť v prípade legislatívnych alebo technologických zmien.